







Schnauze voll vom Abo?
Über unsere skalierbare SaaS-Plattform steuern Sie alle Vertriebskanäle zentral, verwalten Lagerbestände in Echtzeit und profitieren von einem durchgängigen Logistikprozess inklusive Retourenmanagement. Dank nahtloser Multi-Channel-Integration – von Amazon über Kaufland bis hin zu Ihrem eigenen Shop – reduzieren Sie technische Abhängigkeiten und behalten dennoch jederzeit die volle Kontrolle. Dropmatix benötigt keine Installation, keine IT-Infrastruktur und kommt ganz ohne monatliche Abokosten aus. Sie zahlen einmalig und nutzen dauerhaft – für maximale Effizienz, reduzierte Komplexität und nachhaltiges Wachstum im E-Commerce.






Lösungen

Der Vertrieb über mehrere Kanäle kann schnell zur Herausforderung werden. Verkäufe und Lagerbestände zu koordinieren, Kundennachrichten aus unterschiedlichen Quellen zu bearbeiten und alles im Blick zu behalten, führt oft zu Chaos und unzufriedenen Kunden. Die hohen Kosten und die Komplexität gängiger Multi-Channel-Lösungen machen es zusätzlich schwer, effizient zu arbeiten.
Unsere Lösung: Echtes Multi-Channel-Management mit über 150 Schnittstellen zu Shops und Marktplätzen. Alle Verkäufe, Lagerbestände und Kundendaten werden zentralisiert und übersichtlich verwaltet. Und das Beste: Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Mit einer echten Flatrate erhalten Sie Zugang zu allen Kanälen – ein Tarif, alles inklusive. So behalten Sie nicht nur die Kontrolle, sondern auch Ihre Kosten im Griff, während Ihre Prozesse einfacher und effizienter werden.

Mit jeder neuen Bestellung wachsen die Herausforderungen in der Logistik. Die steigenden Anforderungen an schnelle und korrekte Lieferungen, Zollabwicklungen und Retourenmanagement können schnell dazu führen, dass Prozesse an ihre Grenzen stoßen und Kunden unzufrieden werden.
Unsere Lösung: Ein vollständig integriertes Fulfillment-System, das nahtlos in über 150 Vertriebskanäle eingebunden ist. Egal ob Webshop, Marktplätze oder andere Plattformen – alle Prozesse werden zentral gesteuert. Unser Service umfasst zuverlässige Lagerung, schnellen Versand und effizientes Retourenmanagement.
Dank optimierter Logistik und reibungsloser Zollabwicklung bieten wir Ihnen eine skalierbare Lösung, die Ihre Kunden begeistert und Ihnen den Fokus auf Ihr Wachstum ermöglicht.

Verlassen Sie sich derzeit ausschließlich auf Marktplätze wie Amazon, eBay oder Decathlon? Oder betreiben Sie einen Online-Shop, der kaum Verkäufe erzielt?
Eine reine Marktplatz-Strategie birgt Risiken: Hohe Gebühren, Abhängigkeit von externen Richtlinien und eingeschränkte Kontrolle über Ihr Geschäft. Gleichzeitig scheitern viele Online-Shops an schlechter Performance, fehlender Sichtbarkeit oder technischen Fehlern, die potenzielle Käufer vor dem Kauf abschrecken.
Die Lösung: Mit Dropmatix erhalten Sie ein Shopsystem inkl. ERP und Logistik aus einer Hand. Sie profitieren von einer zentralen Lösung, die Ihnen volle Kontrolle über Ihren Vertrieb ermöglicht, Ihre Betriebskosten senkt und die Effizienz steigert.
Unser System kombiniert eine benutzerfreundliche Shop-Plattform mit leistungsstarkem ERP und einem integrierten Logistikservice. So reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von Marktplätzen, verbessern Ihre Margen und gewinnen langfristig mehr Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen.

E-Commerce und Multi-Channel-Management stellen höchste Anforderungen an ERP- und CRM-Systeme. Bestellungen, Kundendaten, Lagerbestände und Produktinformationen müssen effizient verwaltet werden – doch viele Systeme sind komplex, teuer und unübersichtlich.
Dropmatix E-Commerce ERP bietet hier die ideale Lösung für den europäischen Markt inklusive Schweiz: Ein modulares ERP/CRM-System, das speziell für die Anforderungen des E-Commerce und Multi-Channel-Vertriebs entwickelt wurde. Sie zahlen nur für die Funktionen, die Sie wirklich benötigen – ohne versteckte Kosten.
Mit Dropmatix verwalten Sie Ihre Produkte kanalgetrennt und sprachspezifisch, sodass jedes Vertriebskanalangebot zentral gesteuert, aber individuell angepasst werden kann.
Sollten Sie bereits ein externes System nutzen, ermöglichen unsere API-Schnittstellen eine nahtlose Integration, ohne Ihre bestehenden Prozesse zu unterbrechen.
IntegraPERFEKtion

Zapier ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Anwendungen miteinander zu verbinden und Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren – ganz ohne Programmierkenntnisse. Mit Dropmatix können Sie über Zapier auf über 7.000 Apps zugreifen und Tools wie E-Mail-Marketing, Buchhaltung oder Projektmanagement nahtlos in Ihre E-Commerce-Prozesse integrieren.
Für noch mehr Flexibilität steht Ihnen zusätzlich unsere REST-API zur Verfügung, mit der Sie individuelle Verbindungen und maßgeschneiderte Lösungen erstellen können.
DROPMATIX IM ÜBERBLICK

Aufbauend auf den im PIM gepflegten Produktdaten übernimmt das Lager- & Kanalmanagement von Dropmatix die operative Steuerung Ihrer Lagerbestände und Vertriebskanäle. Sie verwalten bis zu 150 Marktplätze und Plattformen zentral – von Amazon und eBay bis Otto und Kaufland – und halten Bestände, Preise sowie rechtssichere Texte (powered by Protected Shops) automatisch aktuell. Dank kanal- und länderspezifischer Feed-Verarbeitung steuern Sie Preise, Währungen und Inhalte gezielt für jedes Land und jeden Kanal. So vermeiden Sie Überverkäufe, behalten die Kontrolle über Ihre internationalen Listings und sorgen für eine marktgerechte Platzierung Ihrer Angebote. Mit Dropmatix verbinden Sie zentrale Datenqualität (PIM) mit einer präzisen und effizienten operativen Steuerung Ihrer Lagerbestände und Verkaufskanäle.

Das PIM-Modul von Dropmatix bildet die Grundlage für konsistente, vollständige und marktkonforme Produktinformationen. Hier pflegen Sie zentral alle relevanten Inhalte – von technischen Daten über Produktbeschreibungen bis hin zu Bildmaterial, Attributen und länderspezifischen Varianten. Die strukturierte Aufbereitung und Anreicherung Ihrer Produktdaten im PIM sorgt dafür, dass jede Information präzise auf die Anforderungen der jeweiligen Märkte, Sprachen und Vertriebskanäle zugeschnitten ist. So schaffen Sie eine solide Basis, um Ihre Produkte korrekt und überzeugend zu präsentieren – national wie international.
Mit unserem PIM-Modul sichern Sie die Datenqualität und schaffen die Voraussetzung für eine reibungslose und effiziente Ausspielung in Ihre Vertriebskanäle.

Die Bestellübersicht von Dropmatix führt alle Aufträge aus Ihren Vertriebskanälen – ob Amazon, eBay, Kaufland, Otto oder eigener Webshop – in einer einzigen, klar strukturierten Ansicht zusammen. Sie sehen auf einen Blick den Status aller Bestellungen, inklusive Zahlungseingänge, Versandinformationen, Trackingnummern und Retourenstatus. Das bedeutet für Sie: keine separaten Logins, keine Medienbrüche, keine zeitraubenden Abgleiche zwischen Plattformen. Stattdessen steuern Sie die komplette Auftragsabwicklung zentral, reduzieren Bearbeitungszeiten und vermeiden Fehler durch manuelle Übertragungen. Besonders im Multi-Channel-Vertrieb schafft die Bestellübersicht einen spürbaren Effizienzgewinn: Sie behalten die volle Kontrolle, können priorisieren, automatisch auf Statusänderungen reagieren und einen erstklassigen Kundenservice sicherstellen – auch bei hohem Bestellvolumen.

Das Finanzmodul von Dropmatix bietet Ihnen eine ganzheitliche Lösung für das Management Ihrer Unternehmensfinanzen und die fundierte Steuerung Ihres geschäftlichen Erfolgs. Es vereint alle relevanten Funktionen für Rechnungswesen, Belegverwaltung und Controlling in einer intuitiven und zentralen Plattform. Mit Dropmatix verwalten Sie Ein- und Ausgangsrechnungen effizient und revisionssicher. Das integrierte Belegmanagement sorgt dafür, dass alle Dokumente strukturiert erfasst, archiviert und bei Bedarf über komfortable Exportfunktionen (z. B. für Steuerberater oder Buchhaltungssysteme) bereitgestellt werden können.

Mit dem CRM-Modul von Dropmatix verwalten Sie Ihre Kunden- und Geschäftspartnerbeziehungen zentral und effizient. Dank TAG-basierter Organisation und detaillierter Kundenhistorien segmentieren Sie Ihre Kontakte gezielt und stellen sicher, dass jede Interaktion nachvollziehbar dokumentiert ist.
Die integrierte Sales-Pipeline unterstützt Sie im E-Commerce und B2B-Geschäft dabei, Anfragen von Geschäftskunden, Plattformen und Wiederverkäufern strukturiert zu erfassen, qualifizieren und bis zum Abschluss zu steuern – ideal für Markeninhaber, Händler und Hersteller mit Direktvertrieb. Ergänzt wird das CRM durch die Kalenderfunktion mit Google-Integration: Sie organisieren interne und externe Termine nahtlos und bieten Geschäftspartnern Online-Terminbuchungen – ohne zusätzliche Tools

Das E-Mail-Marketing-Modul von Dropmatix unterstützt Sie dabei, Ihre Kunden und Geschäftspartner effektiv und DSGVO-konform zu erreichen. Sie erstellen mit dem integrierten Drag-and-Drop-Funnelbuilder in wenigen Schritten automatisierte Verkaufstrichter und Aktionskampagnen – ganz ohne externe Tools. Dank aktions- und TAG-basierter Steuerung lassen sich Mailings präzise segmentieren und auf das Verhalten oder die Eigenschaften Ihrer Empfänger zuschneiden. Alle E-Mails werden über CSA-zertifizierte Mailserver versendet, was hohe Zustellraten und eine professionelle Kommunikation sicherstellt. Darüber hinaus profitieren Sie von kanalbezogenen E-Mail-Vorlagen, Trigger-Mails sowie Opt-in- und Kontaktformularen mit direkter CRM-Anbindung – ideal, um Leads effizient zu erfassen und nahtlos in Ihre Vertriebsprozesse zu integrieren.

Das Projektmanagement-Modul von Dropmatix bietet Ihnen ein integriertes Tool zur effizienten Organisation von Teams, Aufgaben und Projekten – wahlweise in Kanban-Ansicht oder Listenform. Damit schaffen Sie transparente Abläufe und fördern die Zusammenarbeit auch in verteilten oder funktionsübergreifenden Teams. Sie können Aufgaben einzelnen Teammitgliedern oder ganzen Gruppen zuweisen, Prioritäten festlegen und Bearbeitungsstände in Echtzeit überwachen. Dank individueller Berechtigungen steuern Sie präzise, wer welche Inhalte einsehen oder bearbeiten darf – auch externe Beteiligte wie Freelancer oder Steuerberater lassen sich problemlos integrieren. Der Kanban-Plan sorgt dafür, dass alle Beteiligten den Fortschritt im Blick behalten: von der Planung über die Umsetzung bis zum Abschluss. Aufgaben lassen sich per Drag-and-Drop zwischen den Phasen verschieben, Fristen setzen und durch Kommentare oder Dateianhänge ergänzen.
Dropmatix ist nahtlos in Droptienda integriert









Dropmatix Awards
Persönliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Bei Dropmatix stehen Sie nicht allein. Wir begleiten Sie auf jedem Schritt – mit persönlicher Betreuung, fundiertem Expertenwissen und einem umfassenden Ads-Management. Unser Service ist in jedem Tarif enthalten, weil wir gemeinsam eine Win-Win-Situation schaffen: Wir partizipieren am Umsatz, den wir durch unsere Arbeit für Sie steigern.



In diesem FAQ-Bereich beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Tarifen, Erstberatung und der Zusammenarbeit mit Dropmatix. Erfahren Sie, wie der Start/ Umstieg reibungslos gelingt, welche Integrationen möglich sind und wie flexibel Dropmatix für Ihr Unternehmen einsetzbar ist.
Aktuell bieten wir keine kostenlose Testversion an. Damit Sie jedoch einen umfassenden Eindruck von unseren Lösungen erhalten, laden wir Sie zu einem persönlichen Demo-Gespräch ein.
Hier zeigen wir Ihnen die Funktionsweise von Dropmatix und besprechen individuell, wie unsere Lösung Ihren spezifischen E-Commerce-Bedürfnissen gerecht werden kann.
Im Demo-Call zeigen wir Ihnen live, wie Dropmatix funktioniert und welche Module am besten zu Ihrem Geschäft passen.
Sie erhalten Einblicke in die Benutzeroberfläche und haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
Dropmatix bietet eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte All-in-One-Lösung, die Multi-Channel-Vertrieb, zentrale Kundenkommunikation, Repricing und Logistik vereint. Unsere Software ist intuitiv, flexibel und skalierbar in der Cloud verfügbar.
Ideal für alle wachsenden Onlinehändler, die alle E-Commerce-Prozesse aus einer Hand steuern wollen, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
Ja, Dropmatix bietet eine mobile App für iOS und Android, mit der Sie auch unterwegs Zugriff auf Ihre Bestellungen, Kundenanfragen und Statistiken haben.
Ja, Dropmatix ist kompatibel mit externen Ticketsystemen wie Zendesk und Freshdesk.
Über Zapier lassen sich weitere individuelle Benachrichtigungen einrichten.
Ja, Sie können mehrere Benutzer anlegen und ihnen bestimmte Rollen und Berechtigungen zuweisen, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Ja, Dropmatix unterstützt flexible Datenverbindungen, damit Sie bestehende Daten problemlos integrieren können. Ob per API, FTP-Server oder über CSV- und XML-Feeds – wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Ihre Daten effektiv zu verwalten.
Für eine individuelle Bedarfsanalyse, wie Ihre Systeme optimal angebunden werden können, laden wir Sie sehr gerne zu unserem Demo-Call ein.
Unser erfahrenes Team hat bereits zahlreiche ERP-Migrationen für Kunden aus verschiedenen Branchen erfolgreich umgesetzt. Der Aufwand hängt von der Komplexität Ihres aktuellen Systems ab, daher lässt sich keine pauschale Zeitspanne nennen.
In den meisten Fällen ist der Wechsel jedoch innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Wir übernehmen die gesamte Migration und begleiten Sie durch den gesamten Prozess. Alles, was wir von Ihnen benötigen, ist der Name Ihres aktuellen ERP-Systems – häufig haben wir bereits erfolgreiche Umstellungen von genau diesem System durchgeführt. Sollte Ihr System noch nicht dabei gewesen sein, nehmen wir uns der Herausforderung an und finden eine Lösung.
Dropmatix ist modular aufgebaut, sodass Sie einzelne Funktionen, wie das Multi-Channel-Management oder die Logistik, auch separat nutzen können. Allerdings empfehlen wir die Kombination, da sie aus unserer Erfahrung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und eine nahtlose Automatisierung Ihrer Prozesse ermöglicht.
Gerne erarbeiten wir in einem unverbindlichen Beratungsgespräch ein individuelles Angebot, das optimal zu Ihren Bedürfnissen passt.
Inside THE MATIX
Mit Strategie, Kreativität und Leidenschaft treiben wir Innovationen voran und optimieren kontinuierlich unsere Prozesse. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Handels!

Geschäftsführerin

Head of Strategy & Growth

Key-Account-Manager

Marktplatz-Managerin
Dropmatix auf Social Media
Auf unseren Social-Media-Kanälen bieten wir wertvolles Know-how rund um E-Commerce, digitale Geschäftsmodelle und effiziente Vertriebsprozesse. Ob Onlineshop-Erstellung, Multi-Channel-Strategien, B2B-Webseiten oder Logistikoptimierung – wir liefern praxisnahe Tipps, fundierte Analysen und spannende Einblicke hinter die Kulissen.