ERP (Enterprise-Resource-Planning)

Mit unserem ERP-Modul bringst du dein Online-Geschäft aufs nächste Level und das, ohne eine Vielzahl an externen Systemen integrieren zu müssen. Wir bieten dir in Dropmatix – unserer All-In-One E-Commerce Lösung – alle Funktionen, welche in einem modernen ERP-System nicht fehlen dürfen. Während eine reine Warenwirtschaft vorrangig auf Materialfluss abzielt, setzt eine ERP-Software ganzheitlich alle Ressourcen effizient ein und optimiert somit deine Geschäftsprozesse!

1. Lagerbestandsverwaltung

Einer der wichtigsten Prozesse für jedes Unternehmen, das Produkte lagert (egal, ob physisch oder virtuell) und verkauft, ist die Verwaltung der Bestände. Eine effektive Lagerbestandsverwaltung ermöglicht es, den Bestand an Produkten auf dem richtigen Niveau zu halten, um sicherzustellen, dass Kundenbestellungen rechtzeitig und effizient erfüllt werden können. Dropmatix bietet dir genau diese Funktion. In unserem ERP-Modul kannst du deine Bestandszahlen stetig überwachen und alle Warenein- und Ausgänge verfolgen. Ob für deinen Online-Shop, deine Marktplätze oder deinen stationären Store, durch die in Dropmatix integrierte Lagerverwaltung hast du deine Bestände kanalübergreifend im Blick!

2. Auftragsverwaltung

Ein ebenso wichtiger Bestandteil deiner Unternehmensprozesse ist die Auftragsverwaltung. Alle Schritte von der Auftragsannahme bis hin zur Auslieferung deines Produktes werden in dieser Funktion gebündelt. Dropmatix macht es dir möglich, alle relevanten Informationen zu einem Auftrag zu sammeln, zu verarbeiten und zu verwalten. Außerdem kannst du stets den Status all deiner Bestellungen überwachen und somit sicherstellen, dass alle Aufträge pünktlich bearbeitet werden. Durch die Zentralisierung deiner Vertriebskanäle in Dropmatix, kannst du kanalübergreifend alle Bestellungen einsehen und monitoren.

3. Finanzmanagement

Dein in Dropmatix integriertes Finanzmodul lässt dich stets alle Zahlungen im Überblick behalten. Manuelles Rechnungen Schreiben gehört der Vergangenheit an, mit dieser Funktion wird dir diese Arbeit abgenommen, denn Dropmatix erstellt automatisiert alle Rechnungen zu deinen Bestellungen. Erstelle individuelle Rechnungsvorlagen und überwache alle deine Einnahmen und Ausgaben. Zusätzlich kannst du dir regelmäßig und automatisiert Finanzberichte erstellen und so für einen reibungslosen Geschäftsablauf sorgen. Finanzielle Güter wie Forderungen und Bankkonten, Material wie Lagerbestände und Stücklisten, Personen wie Kunden und Mitarbeiter, Gebäude oder Büroausstattung, all diese finanziellen Ressourcen zentral in Dropmatix steuern und verwalten!

4. Kundenmanagement

Alle deine Kundendaten auf einen Blick – in deinen Kunden-Stammdaten, findest du alle deine Kunden, ganz egal über welchen Kanal sie bei dir bestellt haben. Über das Dropmatix Kundenmanagement behältst du alle deine Kundendaten im Blick, siehst alle getätigten Bestellungen kanalübergreifend und kannst so schnell und einfach deine Kundenbedürfnisse analysieren. Durch gezielte Ansprache und Betreuung der Kunden (CRM) sowie die Verwaltung und Pflege von Kundendaten, erhöhst du deine Kundenzufriedenheit und trägst damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

5. Versandmanagement

Mit unserer E-Commerce All-In-One-Lösung behältst du auch deine logistischen Prozesse jederzeit im Auge. Verfolge deine Pakete, organisiere den Versand und steure und verwalte deine Versandkosten national und international. Egal, ob du unsere Fulfillment-Lösung nutzen möchtest oder deine eigenen logistischen Prozesse hast, in Dropmatix kannst du stets den Versandstatus deiner Bestellungen überwachen, um zu lange Lieferzeiten oder eine zu hohe Stornoquote zu vermeiden. Durch effektives Versandmanagement kannst du Kosten sparen, Lieferzeiten verkürzen und die Kundenzufriedenheit steigern.

6. Einkauf- und Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement ist ein wichtiger Teil deiner Beschaffungsstrategie und darf natürlich in Dropmatix - deiner E-Commerce-Komplettlösung – nicht fehlen. Wir sind nicht nur deine Multichannel-Lösung, sondern auch deine Einkaufsplattform! Bei uns kannst du nicht nur deine eigenen Lieferanten anlegen, importieren und verwalten, sondern auch von unserem integrierten Produktmarktplatz profitieren! Noch nie war es einfacher dein Produktsortiment zu erweitern und das Ganze sogar komplett ohne Warenvorfinanzierung oder kostenintensive Lagerhaltung. Außerdem kannst du Bestellungen und Wareineinkäufe abhängig von den tatsächlichen Verkäufen und Anfragen kalkulieren. Werden beispielsweise saisonale Produkte vertrieben, können wir genau ermitteln, wann welche Menge vorrätig sein muss.